Yardım Merkezi

SosyalGram'ı kullanırken ihtiyacınız olan tüm bilgiler burada

Hızlı Başlangıç

Hesap Oluşturma

SosyalGram'a nasıl kayıt olacağınızı öğrenin

Detayları Gör

Fotoğraf Paylaşma

İlk fotoğrafınızı nasıl paylaşacağınızı öğrenin

Detayları Gör

Hesap Ayarları

Profilinizi ve gizlilik ayarlarınızı düzenleyin

Detayları Gör

Güvenlik

Hesabınızı güvende tutmanın yolları

Detayları Gör

Sık Sorulan Sorular

Hesap ve Profil

SosyalGram hesabı oluşturmak çok kolay:

  1. "Kayıt Ol" butonuna tıklayın
  2. Ad, soyad ve e-posta adresinizi girin
  3. Güçlü bir kullanıcı adı ve şifre seçin
  4. E-posta doğrulamasını tamamlayın
  5. Profilinizi tamamlayın

13 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.

Şifrenizi unuttuysanız:

  1. Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın
  2. E-posta adresinizi girin
  3. Size gönderilen maildeki linke tıklayın
  4. Yeni şifrenizi belirleyin

E-posta spam klasörünüzü de kontrol edin.

Evet, kullanıcı adınızı değiştirebilirsiniz:

  1. Profil ayarlarına gidin
  2. "Hesap Bilgileri" sekmesini seçin
  3. Yeni kullanıcı adınızı girin
  4. Değişiklikleri kaydedin

Kullanıcı adı 30 günde bir değiştirilebilir.

Paylaşım ve İçerik

Fotoğraf paylaşmak için:

  1. "+" butonuna tıklayın
  2. Fotoğrafınızı seçin veya çekin
  3. Açıklama ekleyin (isteğe bağlı)
  4. Etiket ve konum ekleyin
  5. "Paylaş" butonuna tıklayın

Desteklenen formatlar: JPG, PNG, GIF (max 10MB)

Evet, istediğiniz zaman silebilirsiniz:

  1. Silmek istediğiniz gönderiye gidin
  2. Sağ üstteki "..." menüsüne tıklayın
  3. "Sil" seçeneğini seçin
  4. İşlemi onaylayın

Silinen içerik geri getirilemez.

Güvenlik ve Gizlilik

Hesap güvenliği için önemli ipuçları:

  • Güçlü ve eşsiz bir şifre kullanın
  • Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
  • Düzenli olarak şifrenizi değiştirin
  • Şüpheli aktiviteleri bildirin
  • İki faktörlü doğrulamayı aktifleştirin

Güçlü şifre: En az 8 karakter, büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter içermeli.

Gizlilik ayarlarınızı düzenlemek için:

  1. Profil ayarlarına gidin
  2. "Gizlilik" sekmesini seçin
  3. İstediğiniz ayarları değiştirin
  4. Değişiklikleri kaydedin

Gizlilik seçenekleri:

  • Hesap görünürlüğü (herkese açık/özel)
  • Kim mesaj gönderebilir
  • Kim yorumlar görebilir
  • Arama sonuçlarında görünme

Ayarlar ve Kişiselleştirme

Bildirim ayarlarınızı özelleştirmek için:

  1. Ayarlar menüsüne gidin
  2. "Bildirimler" sekmesini seçin
  3. İstediğiniz bildirimleri açın/kapatın
  4. Bildirim zamanlarını ayarlayın

Bildirim türleri:

  • Beğeniler ve yorumlar
  • Yeni takipçiler
  • Mesajlar
  • Sistem bildirimleri

Destek Kanalları

E-posta Desteği

24 saat içinde yanıt alın

Mesaj Gönder

Canlı Sohbet

Anında yardım alın

Kullanım Kılavuzu

Detaylı rehberler

İndir (PDF)

Video Rehberler

Hesap Oluşturma

Adım adım hesap oluşturma süreci

3:24

İlk Paylaşımınız

Fotoğraf paylaşma ve düzenleme

5:12

Gizlilik Ayarları

Hesabınızı güvende tutma

4:33

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Aradığınızı bulamadıysanız, doğrudan bizimle iletişime geçin